杭州“城市大脑”公共服务系统覆盖120项事项，2023年在线办理率达92%。数据显示，平均办事时间从3天缩至4小时，老年人却因不会操作投诉增多。政策提升效率，减少跑腿，但数字鸿沟明显。应保留线下窗口并简化界面，让科技服务真正普惠，而非制造新门槛。

纳斯达克100指数目前14560点，我重仓的微软，Q2营收增长18%，云业务贡献650亿美元。看到财报后，我卖出部分高估值个股，换成这只科技主题基金，今年已赚14.7%。我个人认为美股AI概念还会延续，但要控制仓位，别超过总资产四成。沪深300同期在4050点附近震荡，相比之下美股更稳。理财上我还买了点黄金ETF，收益率6.8%，对冲风险。操作心得是，具体公司数据比大盘指数更准，数据好就长期持有。